Ürün değişim ve iade imkanım var mı?
Ürünlerimizi beğenmiş olduğunuzu diliyoruz. Ürünlerimiz kargoda hasar almadığı sürece iade imkanı bulunmamaktadır. Ancak 7 gün içerisinde değişim imkanınız vardır.
Kargo esnasında ürünler kırılırsa ne yapılıyor?
Ürünler oldukça korunakla bir şekilde kargoya hazırlanıyor. Kargo kaynaklı bir ürün hasar aldığında, bunu bizimle paylaştığınız doğrultuda ürünün tekrar tedariğini markamız tarafından karşılamaktayız.
Stok olmadığı durumda me yapıyorsunuz?
Birçok ürünün üretimini bize ait olduğundan tekrar üretime alma imkanımız bulunmaktadır. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Kargo şirketini seçebiliyor muyum?
Maalesef. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile size ödeme yansıtmadan kargolarınızın gönderimini yapıyoruz.
Şehir dışı objelendirme projelerini nasıl yapıyorsunuz?
Evinizde objelendirme yapmak istediğiniz alanların görsellerini bize mail ya da whatsapp üzerinden iletmeniz gerekmektedir. Daha sonra bu alanlar mimarlarımızın uygun gördüğü parçaları sizlere online şekilde iletilmesi doğrultusunda ilerlemektedir. Sizin onayladığınız parçaları kargo ile gönderimini sağlamaktayız.